Чем отличаются системы iCall, iBells и R-Call ?

Одним из часто задаваемых вопросов у клиентов, выбирающих систему вызова персонала, является вопрос отличия систем iCall, iBells и R-Call.

Системы вызова персонала iCall и iBells очень схожи между собой по функциям и по внешнему виду. Страна-производитель обеих систем – Китай. Тем не менее, обе системы довольно надежны в эксплуатации и очень просты в настройке. Популярность данных систем продиктована их дешевизной, а так же приятным дизайном. Между собой же iCall и iBells отличаются только наклейкой с изображением брэнда.  В остальном системы абсолютно идентичны и одинаково функциональны и надежны.

Система вызова персонала R-Call является российским продуктом, завод-изготовитель тоже находится в России. Благодаря этому все программное обеспечение и меню устройств выполнено на русском языке.

Если же говорить об отличиях системы R-Call от iCall и iBells, то в первую очередь это дизайн элементов системы. Кнопки из системы R-Call выполнены не из пластика, как кнопки iCall и iBells, а из массива бука с многослойной лакировкой. Кнопка срабатывает по прикосновению пальца к сенсорному элементу, который расположен в верхней части корпуса кнопки. В кнопках китайского производства нажатие же механическое.

По своим функциональным особенностям система R-Call гораздо богаче, чем функционал китайских конкурентов. Но эта же особенность делает систему менее простой в настройке. Из интересных функций можно выделить буквенные префиксы для мест вызова (каждая кнопка или пульт вызова может отображаться на пейджере с буквенной смысловой приставкой типа «БОСС», «VIP», «Стол», «Кухн» и т.п.), а так же в системе есть отличное решение для вызова официантов на кухню с помощью пульта ПВ-1.

Стоит так же отметить разницу в стоимости компонентов систем. Кнопки системы R-Call дороже, чем у китайских конкурентов, цены на пейджеры и табло вызова примерно одинаковые. Это логично, так как система R-Call все же рассчитана на более дорогие и статусные заведения, которые могут себе позволить не экономить даже на «рабочих лошадках» сервиса обслуживания клиентов. 

Как итог, хотелось бы отметить, что по надежности работы все 3 системы вполне сопоставимы и работают одинаково хорошо. Даже без специального усилителя сигнала кнопки вызова, пейджеры и табло прекрасно работают на летних верандах, кухнях, подвалах и самых дальних уголках зданий кафе и ресторанов.